A nova funcionalidade aparece como mais uma facilidade da era digital. Mas como tudo que é online necessita de cuidado, muita gente ainda se pergunta: é seguro enviar dinheiro pelo WhatsApp?
Como o aumento de fraudes e ocorrências de crimes online, as pessoas ficam inseguras com o surgimento de novas maneiras de transações bancárias e envio de dinheiro. Foi o caso do PIX, por exemplo, que quando surgiu causou um certo medo. Com a nova funcionalidade de enviar dinheiro pelo WhatsApp não foi diferente.
Embora o aplicativo não tenha uma criptografia de ponta a ponta, como ocorre nas mensagens, o WhatsApp afirma que os dados serão armazenados e criptografados em um sistema avançado. Tudo isso através de uma rede separada da conta do usuário e altamente segura.
Essa criptografia de ponta a ponta não existe porque os bancos também precisam ter acesso às informações para finalizar as transações. No entanto, as demais particularidades continuam sendo protegidas pelo sistema de criptografia, como as mensagens de texto, imagens e outros dados.
Como enviar dinheiro pelo WhatsApp?
Quando acontece o envio de pagamentos, a criptografia permanece nos servidores do WhatsApp para os números bancários e de cartões cadastrados. Esses dados não são compartilhados com a pessoa que vai receber o dinheiro, ou seja, o compartilhamento é exclusivamente com o banco responsável pela transação.
Atualmente, no Brasil, quem realiza e processa as operações são o Facebook Pay e a Cielo, respectivamente. O Facebook Pay garante que as compras e pagamentos possuem um sistema antifraude, a fim de evitar atividades não autorizadas e violações. Para atividades suspeitas na conta, o Facebook disponibiliza um suporte 24 horas por dia via e-mail.
Para maior segurança, o usuário pode seguir algumas dicas simples. No momento de cadastro de uma forma de pagamento no aplicativo, é necessário criar um PIN (código numérico) de seis dígitos para efetuar cada transação. Além de nunca compartilhar esse número com ninguém, você pode habilitar a autenticação das transações por biometria (reconhecimento facial ou impressão digital).
Então podemos concluir que, sim, o envio de dinheiro ou realização de pagamento por WhatsApp é seguro, desde que você mantenha e siga as orientações de segurança que o próprio aplicativo oferece.
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